小黑盒關於黑灰產賬號的治理進展公告(一)
爲維護清朗網絡空間,保障用戶利益,維護用戶體驗與社區氛圍,小黑盒始終將打擊黑灰產賬號作爲一項重要工作,持續加大治理力度。
目前,黑灰產賬號在小黑盒主要從事的違法違規活動有:
黑灰產團隊大肆收購遊戲或遊戲內商品並轉手倒賣,嚴重擾亂遊戲市場的正常秩序;
通過操控大量非法賬號,惡意參與平臺各類活動及抽獎福利,違規“薅羊毛”,嚴重侵害了正常用戶的合法權益;
通過操控大量非法賬號,進行內容爬取,嚴重侵害了原創作者的合法權益;
通過操控大量非法賬號,肆意發佈違規內容及惡意評論,進行刷屏式干擾,以達到其非法目的,嚴重破壞了社區氛圍,影響了正常用戶的內容瀏覽體驗;
通過操控大量非法賬號,實施高頻次的內容互動行爲(如批量點贊、分享、舉報等),試圖非法操控內容流量,擾亂平臺內容生態,嚴重侵害了用戶體驗。
黑灰產賬號有哪些明顯特徵:
登錄IP地址異常,頻繁切換且分佈地域跨度大;
賬號未綁定任何遊戲、遊戲平臺或其他有效的賬號信息,缺乏真實用戶屬性;
賬號行爲模式異常,表現爲高頻次、非正常時段、規律性地訪問特定內容或執行特定操作,與正常用戶行爲存在顯著差異;
發佈大量垃圾信息或重複內容;
好友或關注列表中存在大量黑灰產賬號。
黑灰產治理結果:
近一週以來,平臺根據《小黑盒社區規範》,累計攔截違規行爲事件251.21萬條,累積識別並處理違規賬號13.10萬個。同時,平臺發現部分真實用戶參與從黑灰產處接單做任務行爲,對於此類用戶,一經覈實將同樣受到嚴厲處罰。我們誠摯邀請廣大用戶通過舉報、申訴等渠道積極反饋治理漏洞及審覈體驗問題,平臺將高度重視並及時處理每一條反饋,持續完善治理機制。
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