兄弟打印機固件更新限制第三方碳粉，消費者選擇受限飽受批評

據外媒TechSpot昨日消息，昔日以“消費者友好型”聞名的兄弟公司（Brother），因近期開始限制第三方碳粉使用的舉措飽受批評。

此前，兄弟打印機因能兼容非原廠碳粉廣受好評，但最近更新的新固件更新卻降低非原廠碳粉打印質量，迫使消費者購買高價原廠碳粉，頗有種我沒說不給你用，但我就要噁心你的味道。

同時兄弟打印機並沒有提前通知消費者，在消費者更新後才發現問題。兄弟公司還在公司服務器刪除了歷史固件，基本杜絕了回退的可能，讓用戶更新了就完犢子。新固件不僅削弱了第三方碳粉兼容性，還取消了自動顏色校準等功能，使用非原廠碳粉時打印質量大幅下滑，只有用原廠碳粉才能保證打印效果。 

目前，用戶只能選擇禁用自動更新或降級固件，但這兩種辦法既存在安全風險，操作也有難度，且缺乏長遠可行的解決之道。