酒店開房可“訂後即焚”上熱搜,你覺得"訂後即焚"是好還是壞?

在這個信息網絡高速發展的年代,信息安全對我們每個人來說顯得尤爲重要。

這不就有許多社交App關注到用戶對數據安全的需求,都相繼推出了“閱後即焚”功能

閱後即焚,顧名思義就是消息在對方查看後會自動銷燬,以保護用戶隱私不外泄。

同理,訂後即焚便是用戶訂過的酒店訂單會自動焚燬。

在一些社交app中,“閱後即焚”應用場景就比較多。如無痕聊天、預設密信、匿名羣聊、閃照、雙向撤回等。但是如果說要是將這些功能置於酒店消費場景下,難免不會讓人多想。

據瞭解,“訂後即焚”功能最早在2018年11月左右上線,已經存在6年時間。

最近幾天,“訂單訂後即焚”登上微博熱搜。用同程旅行微信小程序上訂酒店時,在付款界面有一項“訂後即焚”的功能選項,在旁邊有一行字“住後訂單自動刪除,保護您的隱私”。

如果你選擇了這個功能,入住酒店不會有任何痕跡,訂單將會在用戶成功入住酒店後次日12點自動刪除,屆時用戶無法查看任何訂房記錄;支付完成後,入住前訂單的最新狀態只能在訂單詳情頁查看,不再發送微信和短信通知。

不僅是同程旅行有這個功能,其他平臺也有一些比較相似的功能。比如智行App,用戶訂酒店時可選擇“無痕預訂”,相關訂單會在離店當日自動刪除,用戶無法看到預定記錄同時無法對酒店進行點評,且支付成功後將不再發送短信、微信通知和服務推送等。在去哪兒App,用戶同樣可以使用“無痕預訂”功能。選擇該功能後,訂單將被自動隱藏,同時關閉短信通知。

那麼這些訂單真的就看不見了嗎?

可以通過設置“隱藏訂單密碼”找回訂單;離開訂單頁後,系統將再次隱藏該訂單;若輸入密碼錯誤,系統統一提示無隱藏訂單;若忘記密碼,將無法繼續查詢或使用該訂單,去哪兒網不提供找回服務。在美團App和高德地圖App的酒店預定頁面,則會出現一個“隱私保護”的選項,顯示用戶入住後會自動刪除訂單記錄。

對於這個功能,大家的態度可謂是兩極分化。

有的用戶覺得該功能,是爲了保護隱私防止信息泄露

2018年8月,華住集團旗下酒店被曝出1.3億條身份信息、2.4億條開房記錄等共5億條用戶信息泄露,涉及到住客的姓名、身份證號碼、家庭住址、手機號碼、酒店入住時間、離開時間、房間號、關聯房間號等敏感數據,這些數據隨後在暗網上出售。因此,有一種觀點認爲,酒店業推出“訂後即焚”功能,或是爲解決消費者在隱私保護上的顧慮,在確認訂單後消費者的所有有關數據即可刪除,不用擔心其個人信息會在系統中被長期保存。

而有的用戶表示該功能有“助紂爲虐”、鼓勵出軌的嫌疑:“誰正常訂房間要焚啊?”“難不成是幹什麼見不得光的要用這功能”。

對此你怎麼看?

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