《黑神話：悟空》官方發佈遊戲畫面表現FAQ

剛剛，《黑神話：悟空》官方在Steam發佈了針對畫面表現問題的解決方案，全文如下：

我使用NVIDIA GeForce RTX 40系列顯卡，但是無法開啓DLSS幀生成，如何處理？

NVIDIA GeForce RTX 40系列支持DLSS幀生成技術，開啓後可以顯著提高遊戲幀數。但如果您正在使用Windows 10操作系統，默認情況下無法直接開啓DLSS幀生成，需要：

1. 進入Windows設置界面->系統->顯示->圖形設置；

2. 打開“硬件加速GPU計劃”開關，並重啓電腦；

3. 再次進入遊戲，就可以正確開啓DLSS幀生成，享受最佳性能。

如果仍然無法解決，建議更新驅動以及Windows系統到最新版本。DLSS幀生成要求使用較新的顯卡驅動。

遊戲在着色器編譯的過程中閃退了，如何處理？

一些報告稱INTEL的部分13/14代CPU存在硬件不穩定問題，着色器編譯過程中可能會觸發“Out of video memory”（即顯存不足）的報錯提示。

建議參考INTEL或主板廠商的說明，對CPU採取降頻處理。點擊查看官方工具下載地址。

您也可以選擇跳過着色器編譯，但在不降頻的情況下，並不能保證遊戲能穩定運行。根據測試，着色器編譯過程中閃退的設備有可能在遊戲運行過程中也出現隨機閃退。

爲什麼開啓了DLSS幀生成後，會出現畫面撕裂，或者幀率突然變低、畫面跳幀等異常？

您需要在NVIDIA控制面板中開啓垂直同步功能，才能使DLSS幀生成技術與垂直同步共同生效。

在測試中，開發團隊也發現部分錄屏軟件可能會導致DLSS幀生成出現異常行爲，包括幀率可能會在一段時間之後突然鎖定在30幀、可能會突然出現一幀之前的畫面等。如果遇到這類情況，建議排查是否開啓了錄屏軟件。

我的幀數比較低，無法流暢運行遊戲，請問怎麼解決？

大部分情況下在畫質設置（設置->畫質頁籤）選擇“應用推薦畫質等級”就可以自動獲得兼顧性能和畫質的參數。但某些情況可能仍然會出現性能異常，您可以依次嘗試以下操作，直到運行性能達到您的預期：

1. 確認遊戲安裝在固態硬盤中，我們不推薦安裝在機械硬盤或者外接便攜硬盤內，儘管可以運行，但性能會大幅下降；

2. 安裝最新的顯卡驅動；

3. 多數情況下打開幀生成功能（設置->畫質頁簽下）可以顯著提高幀率，但在部分型號較低顯卡或者高分辨率屏幕下，可能反而會降低幀率，您可以對比打開和關閉的流暢程度決定是否啓用該功能；

4. 適當降低畫質選項中的“超採樣清晰度”、“全局光照”、“陰影質量”等極大影響幀率的選項；

5. 重啓電腦，並關閉非必須的軟件，部分錄屏、視頻、殺毒軟件可能會降低運行性能；

6. 更新Windows系統。

我在遊戲運行過程中遇到閃退、黑屏、卡死等問題，如何處理？

您可以依次嘗試以下操作，直到問題解決：

1. 重啓電腦，並關閉非必須的軟件；

2. 安裝最新的顯卡驅動，並且選擇“清潔安裝”以清除驅動中的着色器緩存；

3. 使用 STEAM / EPIC GAMES STORE / WEGAME 商店中的校驗功能，確認安裝包沒有損壞，或者重新安裝；

4. 更新Windows系統，部分舊版本的系統可能會導致一些兼容性問題。