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今天咱来聊一个敏感话题:各大宣称全新正品的整机店铺,究竟会不会卖二手配件呢?
有人心里可能呼之欲出:商人嘛,肯定会
确实,每家都会——包括我自己,哎,实诚点嘛大大方方的,没啥不好意思的
别急着炸,接下来由我给大伙聊聊这个事,为你们说点行业信息差!
情形一:样机
我经常搭配整机,从库房薅一套全新配件,拆封、搭建、测试:
7500F+9070XT样机
测试好并拍摄进行宣传,有人前来咨询选购。选中了这台机器,那这台机器就会直接重装系统驱动,出售给顾客:
从全新的角度来看,机器一定程度上定义为“二手”。但是整体实质来看:他其实就是全新硬件——装好机进行了各项测试拍摄,然后再售出
情形二:整机装好后,被顾客退货
顾客买了一套机器,安装测试打包好发货了,然后因为“老婆不让买啦”“钱不够啦”等原因被强行退货:
图文无关,仅供娱乐
这种机器,如果是标配常卖的机器,会拦截放库里。等其他人买了同样的标配,就能继续发出
从全新的角度来看,这机器也可以定义为“二手”。但他其实都没到顾客手里,顾客压根没开箱使用,这时有其他出库的标配机器,换个物流单号直接发货,从实质意义来看其实还是全新
情形三:顾客用了又退货
这种情形极少:顾客买了整机,到手用一段时间退的...
硬件确实被顾客摸了、用了,退回来,那就是真正的二手硬件!这种情况该如何处理呢?
我只处理过极个别这种情况,两种解决方法:
一、销售时主动推荐、告知顾客硬件情况,可以便宜给顾客处理,正常享受售后
首先让顾客知情,再看其是否愿意接受。如果接受,他享受到了便宜我们也避免了库存滞留
二、同时挂二手,成本价甚至亏损价赶紧出掉
例如有款机箱几乎全新,但顾客确实用过了,直接亏本挂某鱼:
但这种情形极少发生,大部分消费者并非胡搅蛮缠的人,只要服务好了,人家不会毫无缘由的用了又退
而即使真的发生,我个人会按照上述方式处理。至于其他商家,就不知道了,这一步或许成为分水岭,有的商家可能会为了省事或利润隐瞒顾客、以旧充新。这就是考验内在的时候了
情形四:故意卖二手
上面说的这种,商家可能偶尔会掺点二手的硬件,但想靠掺点二手硬件卖电脑来赚钱,那是不现实的
因为便宜二手硬件不是天天有,赚不了几个钱,而且还提心吊胆,形成不了规模
但有种形式,是真正的脸都不要了!比如这个,我从某多多我搜整机,一家排名靠前、10万销售量的整机配置:
三千元买i7?
我进去问了下,这个配置是否全新正品:
那伙伴们,你们觉得这家到底是不是全新正品呢?三秒钟时间考虑
答案:妥妥的二手,而且是有着批量规模的二手配置
显卡早已停产多年,CPU不敢写具体型号,只能是服务器拆机处理器。至于内存、硬盘这些就懒得吐槽了
怎么辨别这些呢?一个简单的方法是咨询商家显卡能否查询SN码(硬件身份码)、看显卡是否支持个人送保,RX590、RTX2060这种***前的卡,早就过了厂家保修条例
各大显卡官网都可查询SN码
此类整机是二手巨坑!要命的是我在PDD、某书平台发现大量类似商家直播,利用贪便宜的心理靠信息差来蒙骗萌新:
某红薯店铺
分辨二手的第二个方法是看硬件,是否当前主流在售的配置:
像R5 5600、R7 7500F这些CPU明着标出来,RTX 5070、7650GRE等当前市面主流刚发布的新品,根本上不存在批量卖二手的可能性。售后质保都能查询、个人送保这些都支持,跟着厂家走
至于第一种、第二种情况,在DIY行业我觉得合乎情理。如果介意,可以和整机店铺说明、拆封安装前要拍摄原封SN码,就像这期文章说的:
第三种可以说是考验商家,而第四种就是真正的二手大坑,要避雷!
今天就简单为大家讲讲行业内的信息差(消灭信息差,科技简单化!)
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