网易旗下雷火工作室游戏《逆水寒》的营销短信引起风波。部分玩家收到这样一条营销短信对游戏进行宣传,短信内容是这样的:“网易领导全都没了!我发福利没人管,逆水寒历史首充返利、代金券、四套免费时装,快拿。”
有与公司关系密切的玩家向网易领导层反馈:“收到网易游戏发送的'发疯式'宣传短信,内容极易引起外界对公司误解,并在当下敏感时期造成市场恐慌”(网易近期内部反腐风暴)。
短信截图
雷火工作室对此发布通报称:
经查,该短信的发送,系网易雷火游戏营销部营销三部部分员工和管理人员的一系列失职行为导致,此举严重违背网易企业经营理念,引发了负面社会反馈,给公司形象造成了较严重的损害。
其中,涉事员工王某某、陈某某未尽职执行审查流程,部门主管周某、刘某疏于审核,雷火营销部主管黄某管理失当,对此事负主要责任;依照【网易员工管理条例】,现对黄某、周某、刘某处以扣除月奖40%,对王某某、陈某某处以一等警告,扣除月奖70%。
通报截图
贪腐事件:
雷火事业部会对这则短信如此重视,还是因为“网易领导全都没了”的表述,极易令人联想起近期的网易贪腐事件。
11月8日,网易在内部进行了有关贪腐问题的通报。Battle事业部、KK事业部、互娱渠道发行中心和互娱市场中心的多名员工,在职期间涉嫌舞弊贪腐违法,已被公安机关刑事立案,并依法采取刑事强制措施。一些之前在职员工已被网易解除劳动合同,永不录用。
这次的涉事部门主要涉及电竞、发行和市场等领域,在网易内部也引发了许多余波。
此前有行业媒体报道,丁磊在去年年初更深入地参与到网易游戏的管理之中。丁磊力主梳理供应商招标流程,收紧了付款审批权,并放弃了大规模媒体投放和买量。这些措施,或许是网易发现内部贪腐问题的一部分原因。
并非首次:
类似”发疯式“营销短信并非首次,去年在推广《逆水寒》手游时就有类似短信事件,将领导称为”老东西“。
事件影响:
这些游戏官方微博的运营人员疯狂吐槽、自嘲和发牢骚,某种程度上迎合了当下年轻人的精神状态。
然而,不是所有的玩家都喜欢网易的发疯式营销。一些玩家在相关新闻的微博评论区中表示,《逆水寒》的宣发文案从来都是这样浮夸,这样的炒作也非常低俗。还有很多玩家借着这则新闻,喊话游戏的制作组赶紧去修BUG。
此次事件无疑给网易游戏带来了一定的负面影响,但也为公司提供了一个反思和改进的机会。通过对此类事件的严肃处理,网易游戏可以进一步加强内部管理,提升员工的职业素养和责任心,从而确保类似事件不再发生。
对于玩家而言,他们更关心的是游戏的质量和体验。网易游戏作为业内知名的游戏开发商和运营商,应该更加注重玩家的需求和反馈,不断提升游戏品质和服务水平,以赢得玩家的信任和支持。
盒友们是否反感此类营销短信呢?
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