1688全面取消僅退款!!!

      阿里巴巴旗下B2B平臺1688於今日（2025年3月17日）宣佈，自3月下旬起全面取消“僅退款”政策，這一調整主要涉及商品質量糾紛的處理規則：

      平臺將不再主動介入“收到貨後商品質量問題的僅退款”申請，轉而通過買家信用體系判定糾紛。符合信用條件的消費者將由平臺直接出資補貼，無需商家承擔費用，商品也無需退回。其他類型的退款申請則交由商家自主處理，平臺保留對商家處理結果的監督權。

     以下爲新舊規則對比

     原規則：消費者提出質量問題的僅退款申請後，平臺可無需商家同意直接退款，商家需通過申訴維權。

     新規則：平臺基於買家信用等級判定補貼資格，商家完全脫離資金損失風險，同時保留對非質量問題退款的自主決策權。