EA總裁稱：取消《龍騰4》在線服務元素是個錯誤決定！

《龍騰世紀4: 影障守護者》發售之初表現強勁，收穫了不少好評，然而最終銷量卻遠遠低於 EA 的預期，致使 BioWare 不得不進行大幅裁員。果不其然，在近日的季度財報電話會議上，公司對問題所在展開了探討，首席執行官安德魯・威爾遜似乎認爲，放棄《影障守護者》的在線服務元素是一個錯誤決策。

威爾遜在當天的財報電話會議中表示：“第三季度的財務表現並未達到我們的預期。我們明白，身爲全球娛樂行業的領軍者，即便遊戲經過精心打造、完美呈現，有時也難以達成我們預先設定的目標。”

“在這個遊戲類別裏，爲了拓展核心受衆羣體，遊戲必須滿足玩家不斷變化的需求。如今，玩家對共享遊戲世界的功能追求愈發強烈，除了高質量的劇情，他們還渴望獲得更深度的參與體驗。《龍騰世紀》發售後品質出衆，獲得了評論家和玩家的一致好評。但可惜的是，在競爭激烈的市場環境中，它未能在更廣泛的人羣中引發共鳴。”

大家都知道，《龍騰世紀：影障守護者》最初計劃包含大量在線服務內容，這體現了 EA 對在線服務遊戲的重視。但在《聖歌》遭遇失敗後，開發方向又轉回了純粹的單人遊戲體驗。

威爾遜提到，玩家對 “共享世界的功能和更深度的參與體驗” 有着強烈渴望，這也充分表明，EA 認爲真正的問題在於遊戲缺乏在線服務功能，而非《影障守護者》本身存在什麼特別嚴重的缺陷。

EA 首席財務官斯圖爾特・坎菲爾德在對《影障守護者》發表評論時，對威爾遜的觀點表示認同：“從歷史角度來看，精彩的故事講述一直是我們行業向玩家呈現優質內容的主要方式。這款遊戲的財務表現凸顯了不斷變化的行業態勢，也進一步證明了我們重新調配資源，轉向最具影響力和潛力最大領域的行動的重要性。”

爲了消除可能出現的疑問，威爾遜在當天的電話會議中還特意指出，在線服務業務佔 EA 總業務的 74%。根據 EA 提交的表格文件顯示，EA 在 2024 年的收入爲 73.47 億美元，其中 54.49 億美元來自 “在線服務及其他”。這是一筆相當可觀的收入，絕非一次性銷售的電子遊戲所能企及，這或許就是坎菲爾德所說的 “最具影響力和潛力最大的機會”。