4月28日，有网友反映王者荣耀抽奖活动出现网络错误，引发热议。
刚刚，@王者荣耀在评论区回应因抽奖#王者荣耀崩了#：
亲爱的小伙伴，我们收到反馈，【三丽鸥祈愿】活动参与过于火爆，部分用户偶现卡顿及“网络错误”问题，我们正在积极处理中，请稍作等待，当前问题将不会影响活动数据。我们将会在官方渠道同步以上问题的处理情况，对给各位造成影响感到非常的抱歉，感谢您对《王者荣耀》的支持与理解。
就在今日，《王者荣耀》开启与三丽鸥的联动抽奖活动，吸引了众多玩家参与。
但是，活动刚开始没多久，不少网友反映抽奖活动出现卡顿，甚至出现网络错误，更有玩家表示 “把我点券卡没了”。
这些问题不仅影响了玩家的抽奖体验，更让玩家对自身虚拟财产的安全性产生担忧。
毕竟，点券是玩家在游戏中投入真金白银购买的，无端消失怎能不让人着急。
面对玩家的反馈，王者运营团队迅速发布《活动异常说明公告》。公告称当前活动参与人数过于火爆，这才致使部分用户偶现卡顿及 “网络错误” 问题。同时强调，当前问题将不会影响活动数据，试图安抚玩家情绪。但对于玩家而言，卡顿造成的糟糕体验以及点券消失的情况，仅一句数据不受影响，似乎难以平息他们的怒火。
这已是一个月内《王者荣耀》第二次因技术问题登上热搜。
3月28日晚间，该游戏曾出现大规模服务器异常，导致玩家无法正常登录和对局。当时官方紧急处理并于次日凌晨发布修复公告，同时向受影响的玩家发放了包括10张积分夺宝券和2张排位保护卡在内的补偿礼包。
新闻来源：腾讯网
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