微軟CEO承認：放棄Windows Phone和手機是個錯誤

微軟的現任CEO薩蒂亞·納德拉成爲了第三位承認在移動和手機業務上犯下嚴重錯誤的公司首席執行官。他於2014年接替前任CEO史蒂夫·鮑爾默，並在短短一年後撤銷了與微軟收購諾基亞手機業務相關的760億美元交易。

在接受Business Insider採訪時，納德拉坦言微軟當初在手機業務上的退出可能可以處理得更好。當被問及他最後悔的戰略錯誤或決定時，他回答：“我認爲很多人談論的決定，也是我成爲首席執行官後做出的最困難的決定之一，就是我們退出了當時定義的手機領域。回過頭來看，我認爲我們本可以通過重新定義個人電腦、平板電腦和手機之間的關係，取得成功。”

幾年後，微軟最終確認Windows Phone已經式微。儘管微軟推出了基於安卓的Surface Duo和Surface Duo 2手機，但由於沒有後續產品，同時還缺乏軟件更新，因此Surface Duo的前景尚不明朗。

微軟的聯合創始人兼前首席執行官比爾·蓋茨也曾表示，他“有史以來最大的錯誤”是微軟輸給了安卓。谷歌於2005年以5,000萬美元的價格收購了安卓，而前首席執行官埃裏克·施密特（Eric Schmidt）曾在2012年承認，谷歌最初的目標是擊敗微軟早期的Windows Mobile努力。

與此同時，微軟前首席執行官史蒂夫·鮑爾默對應對安卓和iPhone的威脅反應遲緩。他將公司的精力集中在Windows Mobile上，同時還嘲笑iPhone，稱其爲“世界上最昂貴的手機，但它對商業客戶沒有吸引力，因爲它沒有鍵盤。”這也是他後來匆匆離職的原因。

在2013年，鮑爾默承認，他最後悔的事情之一是沒有早點將關注點放在手機業務上：“我非常後悔，在2000年代初的某個時候，我們過於專注於Windows（Vista）周圍的工作，以至於無法將人才重新部署到新設備，即被稱爲手機的領域。這是我最後悔的事情之一。”