大家好,我是悠哉悠哉平澤唯。
最近福州的謝女士在一家華爲授權體驗店,花了3999元買了一部手機。
包裝袋,贈品雨傘,手機殼都印着華爲的logo,謝女士自己一直以爲買的是華爲mate40,可拿回家仔細觀察才發現拿回家的是鼎橋M40。
謝女士覺得是買了山寨機,氣憤的向店家尋求解釋,但店家表示,這是華爲智選手機,不是山寨機。並表示華爲智選手機的體驗和華爲手機一模一樣,也享受華爲售後服務。
徐女士說,當時買手機的時候店員並沒有告訴自己買的是鼎橋手機是非華爲手機,只是一直在重複這是華爲智選手機。徐女士想退貨或換一臺同等價位的華爲手機。
但店家表示徐女士已經在銷售單上籤了字,已經不支持7天無理由退貨。
而且在徐女士購買時,已經向徐女士反覆提及這是華爲智選手機。
如果現在徐女士想退款的話,那這款手機只能按回收價處理,店家給出的回收價格是1600元。
在於這個處理結果,徐女士不能接受。隨後找到了幫幫團媒體,經過媒體介入調解後店家同意爲徐女士全額退款。
整件事情看下來不知道大家有什麼感覺。
徐女士在華爲授權體驗店買到華爲智選手機的鼎橋手機,這就像買電腦時你要買英特爾i7處理器買到的卻是英特爾i7級處理器、買機械鍵盤到手是機械手感鍵盤。
雖然銷售人員一再強調這是華爲智選手機,但普通消費者根本分不清華爲智選手機的概念。
再加上購買時銷售人員不斷的去用營銷話術去模糊兩者的區別,華爲授權制造,華爲售後服務,讓普通消費者認爲這就是華爲官方手機。
如果從外觀上看,徐女士買到的鼎橋手機除了背後沒有華爲logo之外,看上去和華爲mate40一模一樣。
但這部手機的內部配置相比華爲mate40可以說是處處縮水。
華爲mate40雖然是一部兩年前的手機,但搭載的麒麟9000系列處理器放在今天在性能上依然不算落伍。
能耗比和溫度控制更是超越去年高通旗艦處理器驍龍888。
但鼎橋M40搭載的卻是一顆聯發科天璣1000+處理器,這枚處理器雖然定位旗艦,但實際上只有現在中低端手機的性能。
手機的處理器包括了負責日常流暢度的CPU,負責廚力遊戲畫面的顯卡,負責計算相機拍照的ISP等多個部件,可以說一款手機搭載的處理器往往就決定着這款手機的性能和使用體驗。
相機一直是華爲手機最值得稱讚的優點,特別是夜景模式,夜視儀的稱號可不是白來的。
Mate40的主攝採用一顆索尼定製IMX700 CMOS,這是全球首款將RYYB濾色陣列、四合一像素融合、全像素八覈對焦技術集於一身的傳感器。
但鼎橋M40的主攝卻沒有采用這顆旗艦IMX700,至今鼎橋也沒有實際透露過傳感器COMS型號。
有人猜測是索尼IMX682,這是索尼旗艦傳感器IMX686的縮水版,也算是一枚中高端傳感器。
6400萬像素相比IMX700的5000萬像素來說有所提升,但在拍照體驗兩者差的不是一點半點。
鼎橋後蓋上並沒有徠卡標識,顯然華爲的徠卡影像也被一併縮水。
這裏放一張華爲比較有特色的夜景拍照對比,大家可以感受一下兩款手機的相機差異。
屏幕是手機最重要的組成部件,手機上一切內容都通過屏幕來顯示。
可以說,屏幕是我們當今瀏覽網絡世界的窗口。
華爲mate40的屏幕不算特別優秀,但也採用了一塊1080P 90Hz的三星OLED屏幕。
除了三星之外,華爲mate40的屏幕供應商還有京東方,但這兩個供應商的屏幕在顯示效果上並不完全一致,這是因爲京東方屏幕的像素排列方式和三星的“鑽石”排列不同是“周冬雨”排列。
周冬雨排列是由屏幕製造商BOE爲了規避三星在屏幕上的專利,在OLED屏幕上採用的子像素排列方式,因爲在顯微鏡放大後酷似周冬雨的表情包而得名“周冬雨”排列。
其排列特點是在標準RGB排列的基礎上將綠色子像素一分爲二,導致子像素排布不均勻。
採用周冬雨排列的手機的顯示精細度相比三星屏幕略有不足,在手機屏幕邊緣還會出現綠色或藍色等偏色情況。
就因爲兩款屏幕的顯示效果有着較大的差異,mate40系列發佈後屏幕混用事件讓華爲一直處在輿論的風口浪尖上。
雖然華爲mate40的屏幕在當時並不算太好,但如果你運氣不錯抽到了三星屏幕的mate40,那屏幕的綜合素質及顯示效果還是非常給力的。
但鼎橋M40無論你運氣多好,買到的永遠都是周冬雨排列的京東方屏幕,而且刷新率只有60Hz。
Mate40你起碼還有的選,但鼎橋M40,你連選擇的權利都沒有。
不過在今年6月,鼎橋M40的屏幕從之前的60Hz升級到了90Hz,在流暢度的體驗上終於和mate40一致。
但只有6月後生產的機器支持90Hz刷新率,6月前的機器依然是60Hz。
當代手機最重要的是系統,華爲的鴻蒙系統以萬物互聯,內容流轉等特點一直備受好評。
Mate40和鼎橋M40這兩部手機的系統雖然看起來一模一樣,用起來也十分相似。
但鼎橋M40搭載的是基於安卓的EMUI系統,雖然支持鴻蒙系統的部分功能但實際上並不是大家熟知的鴻蒙系統,未來也沒有升級到鴻蒙系統的可能。
不過鴻蒙系統特色的設備聯動和超級終端等功能,鼎橋M40搭載的EMUI同樣支持,在系統這塊,兩款手機的體驗確實可以稱得上一致。
鼎橋和華爲的關係說來久遠,早在2003年鼎橋就在香港註冊成立,被TD TECH HOLDING LIMITED全資控股。
這家公司最早的法人代表是華爲副董事長之一的徐直軍,後變爲華爲首席信息管鄧彪。
再往前查,鼎橋的前身其實是西門子和華爲的合資公司,當時西門子股份佔比 51%,華爲股份佔比 49%。
後來西門子把自己在鼎橋中的股份賣給了諾基亞,於是諾基亞就成了最大的股東。
現在的鼎橋,實際上是諾基亞和華爲的合資公司。
鼎橋早期業務主要是將3G通信技術引入中國,這也是爲什麼和西門子合資的原因,當時西門子是3G通信的龍頭企業。
隨着4G網絡興起,鼎橋漸漸的在市場佔據了一定份額,主要業務開始轉向面向政府和企業的行業內專用網絡通信服務。並開發出解決行業內部設備網絡的Witen 方案。
可以說,鼎橋一直做的都是面向企業B端的通信領域,在鼎橋M40發佈前壓根不和C端有任何接觸。
除了M40,鼎橋在21年11月還發布了一款鼎橋N8 Pro。
搭載海思麒麟985芯片,支持5G並採用鴻蒙2.0系統。其餘硬件配置和華爲Nova8保持一致,3999起售。
這個鼎橋N8 Pro才能算是華爲的5G換皮手機。但N8 Pro上架後短短几天就全面下架不再售賣,據小道消息稱是轉供企業端客戶。
除了N8 Pro,鼎橋還在今年5月發佈了一款華爲P50換皮手機,鼎橋P50。
但這款手機的硬件並未有任何的縮水,搭載高通驍龍888,1080P 90Hz屏幕,支持5G但採用EMUI系統,甚至還保留了P50的IP68防水防塵,5288起售。
22年5月發佈一款搭載驍龍888的手機,也就鼎橋幹得出來。
其實鼎橋在M40之前也採購過華爲手機,再搭載上鼎橋的行業解決方案賣給政府或企業。
也就是說如果不發佈M40,鼎橋在行業內有一定技術積累和市場份額,自己就活得好好的。
但華爲遭受制裁之後,鼎橋,雷鳥,麥芒,優暢享,HI Nova等華爲智選手機開始頻頻出現。
它們雖然擁有和華爲手機類似的外觀,但內部硬件和核心體驗完全不能相提並論。
但華爲的線下銷售人員還在不斷的去用營銷話術去模糊兩者的區別:華爲授權制造,華爲售後服務。
讓模糊普通消費者對兩者的概念,認爲華爲智選手機就是華爲手機。
翻看相關事件,“中招”的消費者不在少數
想買暢享,拿回家卻變成了優暢享。想買Nova,到手發現是Hi Nova。
不僅是線下店鋪。
如果你在電商平臺搜索Mate 40,無論JD還是TB,第一個搜索結果都是鼎橋。
試問如果一個完全不瞭解電子產品的消費者,看到這個界面他能分清那個纔是真正的華爲mate 40嗎?
如果你在京東搜索華爲手機,搜索出的前兩個結果都是華爲京東自營官方旗艦店在售的華爲智選麥芒手機。
普通消費者看到後會認爲這是華爲手機麼?
華爲很明顯知道這個問題的答案。
但知道答案的華爲還要這樣做,最後傷害的會是誰呢?
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