暴雪遊戲國服退款人數激增，排隊人數高達百萬人

隨着暴雪全家桶遊戲國服的關服，隨之而來的暴雪遊戲產品退款也已經開始。網易暴雪遊戲客服團隊之前已發佈公告：《網之易關於暴雪遊戲產品運營到期開放退款的說明》。根據這份公告，暴雪旗下的5款遊戲：《魔獸世界》《爐石傳說》《守望先鋒》《暗黑破壞神 III》《風暴英雄》的部分虛擬資產可以申請退款。在公告裏面，這些虛擬資產有明確的定義：暴雪遊戲產品中，已充值但未消耗的虛擬貨幣，或未失效的遊戲服務。

這次退款的時間是有時效，從2023年2月1日11 時起，到2023年6月30日截止。如果在截止日期前未按照官方方法提交申請的，將被視爲主動放棄相關權益。在開發退款的第一天，排隊人數一直維持在幾十萬人，玩家也沒有太在意，以爲跟平常喫飯領號排隊即可。可昨天，大量申請退款的玩家發現，自己提交申請後，退款的排隊人數已經高達百萬人了。退款人數呈指數級增長，退款人數越多，玩家拿到退款的時間可能要更靠後，也引起了部分玩家的擔憂。

隨後，網易暴雪遊戲負責人發帖表示，因爲退款需要實名制，剛開始覈對退款信息花費的時間稍多。退款的系統也正在調試，調試後排隊人數過多的局面將會得到緩解。從暴雪遊戲國服全家桶退款人數激增這件事，可以明顯看出，暴雪遊戲國服的玩家羣體，是多麼龐大。每一個提交退款的暴雪遊戲玩家，之前都是樂意在暴雪遊戲裏面消費的忠實用戶。如果不是國服暫時停服，相信這些玩家裏面，有部分還是願意在暴雪遊戲中消費的。

也許，暴雪應該通過這次國服退款人數的數量，認真反思一個問題：國服到底重不重要，中國玩家對暴雪來說到底重不重要？這次的做法把這些忠實的國服玩家傷透，就算再重新開服，這些曾經的暴雪的“財主”，還會選擇迴歸嗎？如何看待暴雪遊戲退款人數激增？歡迎在評論區留言。

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