社交能力弱的玩家，更容易在遊戲中氪金

近日，發表在《Computers in Human Behavior》雜誌上的一項研究發現，玩家在遊戲中的衝動消費行爲，並非源於競爭心理本身，而是與“求關注”的強烈需求密切相關，且這一現象在社交能力較弱的玩家中更爲顯著。

該研究調查了234名活躍於Discord和Twitch平臺的玩家，這些玩家均積極玩遊戲至少三個月，並且之前進行過遊戲內購買。研究發現，競爭性強的玩家更渴望獲得社會認同，而這種對被關注和認可的強烈需求，正是導致衝動消費的關鍵因素。 玩家在遊戲中氪金，不僅是爲了提升遊戲表現，更是爲了在遊戲社區中贏得地位和認可。

有趣的是，社交能力在其中起到了調節作用。社交能力弱的玩家，更容易受“求關注”心理的影響而衝動消費；而社交能力強的玩家，則較少因此進行非理性消費。 這說明，在現實生活中不善交際的玩家，更傾向於在遊戲中尋求虛擬的社會認同，並將其轉化爲消費行爲。

該研究發起人，卡拉比克大學市場營銷學教授Hakan Cengiz指出，社交能力強的年輕人，即使渴望被關注，也更傾向於避免衝動消費；而自認缺乏社交技巧的人，若對被關注和認可的需求強烈，則更容易衝動氪金。

儘管該研究存在一定侷限性（例如樣本僅限於特定平臺，且僅關注遊戲內物品購買），但它仍然爲理解玩家消費心理提供了寶貴參考。未來，研究團隊還將進一步探索影響遊戲內衝動消費的其他因素。