鐵路12306手機客戶端務工人員預約購票服務12月15日上線

   12月15日，鐵路12306手機客戶端正式上線務工人員春運預約購票服務，符合條件的旅客可通過專屬專區預約2025年春運期間的往返車票，爲重點羣體出行提供更加便利的服務。

   鐵路部門始終堅持以人民爲中心的發展理念，在總結2024年春運務工人員購票服務經驗的基礎上，深入分析出行需求，優化鐵路12306系統功能。2025年春運期間，務工人員預約購票專區服務繼續推出，保障重點人羣便捷出行。

   從2024年12月15日至2025年2月7日，已完成實名制覈驗的務工人員可通過鐵路12306手機客戶端“務工人員春運預約購票服務”專區，預約購買2024年12月31日至2025年2月23日期間的車票。每個賬戶最多可提交3個訂單，每個訂單包含1個乘車日期下的5個“車次+席別”組合，可爲最多9名旅客（含本人）進行預約。務工人員可提前17天提交購票需求，最晚可預約2025年2月23日的車票，並在出票後16天內支付票款。未在規定時間內支付的訂單將自動取消。

   鐵路部門表示，將持續提升12306系統的功能，爲旅客提供更加高效便捷的購票體驗。同時提醒廣大旅客，鐵路12306網站及手機客戶端是中國鐵路唯一官方火車票售票平臺，未授權任何第三方平臺發售車票。通過非官方渠道購票可能面臨附加費用、隱私泄露等風險，旅客應認準“鐵路12306”官方APP及網站，並確保票款支付收款方爲“中國鐵路網絡有限公司”，以避免退票、改簽時遇到不必要的麻煩。

   鐵路部門將繼續致力於優化服務，保障旅客春運出行更加順暢。