國行Switch運營調整公佈，並提供最多四款遊戲或者工具補償

2024年11月26日晚，騰訊Nintendo Switch官方公衆號發佈運營調整通告，省流總結：

2026年3月31日22時，Nintendo e商店將停止遊戲或工具軟件等的售賣服務；2026年5月15日22時，Nintendo e商店將停止下載服務和兌換碼的兌換服務；作爲補償，可從13款遊戲或者工具中免費領取最多四款。

官方原文如下：

國行Nintendo Switch將於2026年3月31日起至2026年5月15日，逐步停止Nintendo e商店和其他網絡相關運營服務。同時，爲感謝您一直以來的使用和支持，現推出面向所有國行Nintendo Switch用戶的“回饋計劃”。

請閱讀以下信息瞭解此次運營調整和“回饋計劃”的具體內容：

■ 本次運營調整內容如下：2026年3月31日22時，Nintendo e商店將停止遊戲或工具軟件等的售賣服務。在此日期後，免費體驗版遊戲和免費工具軟件也將無法獲得。2026年5月15日22時，Nintendo e商店將停止下載服務和兌換碼的兌換服務。除Nintendo e商店外，其他網絡相關服務也將於2026年5月15日22時停止。

詳細信息參見：

👉點擊閱讀《網絡相關服務停止影響的遊戲/工具軟件列表，及不受影響的遊戲/工具軟件列表》

👉點擊閱讀《網絡相關服務停止影響的系統服務，及不受影響的系統服務列表》

除上述網絡服務運營調整外，其他服務不受影響。

上述運營調整發生的時間如在未來有所變化，屆時將提前通過官方渠道如微信公衆號“騰訊NintendoSwitch”通知，敬請留意後續官方消息。

選定並確認擬領取的遊戲或工具軟件後，相應遊戲或工具軟件將以兌換碼的形式通過“遊戲領取”小程序發給您，發放完成後將不予退換。每個兌換碼可在Nintendo e商店兌換相應遊戲或工具軟件的下載版但均僅限使用/兌換一次，請妥善保管。

本計劃領取的下載版遊戲或工具軟件的兌換碼需要在2026年5月15日22時前在Nintendo e商店完成兌換和下載。請注意，逾期將無法兌換、下載。

領取下載版遊戲或工具軟件兌換碼的詳細流程，請點擊下方小程序卡片進入“遊戲領取”小程序（2024年11月27日上午10:00生效）。

另可👉點擊此處瞭解如何使用兌換碼在Nintendo e商店兌換下載版遊戲或工具軟件。

未來，我們將繼續努力，讓中國Nintendo Switch客戶享受任天堂遊戲的樂趣。感謝大家一直以來的支持，如您有任何問題，敬請聯繫Nintendo Switch中國客服專區

Switch遊戲機在使用中依照《Nintendo Switch使用條款》約定正常使用，具體包含哪些條款內容？請點擊此處瞭解《Nintendo Switch使用條款》。

國行Nintendo Switch網絡服務運營調整相關問題

1、已購買的國行Nintendo Switch遊戲機和相關配件的質保服務是否會受影響？本次宣佈的擬於2026年3月至5月進行的運營調整的內容僅與網絡服務相關，不會影響質保等其他服務。

2、2026年5月15日22時之後，國行Nintendo Switch遊戲機的哪些系統服務會受網絡相關服務停止影響，又有哪些不受影響？與網絡相關的系統服務會受到影響。詳細的受影響及不受影響的系統服務列表，請點擊此處瞭解。

3、2026年5月15日22時之後，有哪些遊戲或工具軟件會受網絡相關服務停止影響，又有哪些不受影響？部分遊戲或工具軟件包含的需網絡相關服務支持下使用的內容會受到影響，詳細的受影響及不受影響的遊戲或工具軟件列表，請點擊此處瞭解。

4、還可以在國行Nintendo e商店購買遊戲嗎？已購買的遊戲還可以下載嗎？2026年3月31日22時之前，可以在Nintendo e商店購買遊戲或工具軟件。2026年5月15日22時之前，可以下載已購買的遊戲或工具軟件，請您在此日期之前將已付費或兌換但未下載的數字版遊戲（以及您已付費或領取的新增內容）及時保存到您的國行Nintendo Switch遊戲機中，逾期將無法下載。

5、2026年3月31日22時之後，還可以購買或獲取“新增內容”等內容或服務嗎，比如《馬力歐卡丁車8 豪華版》的“新增賽道通行證”？“新增內容”等內容或服務在2026年3月31日22時之後將無法購買或獲取。包含“新增內容”等內容或服務的遊戲目前有《馬力歐卡丁車8 豪華版》《霓虹深淵》《瘋狂兔子：奇遇派對》等。請在2026年5月15日22時之前將已獲得的“新增內容”及時保存到您的國行Nintendo Switch遊戲機中，逾期將無法下載。

6、在“國行Nintendo Switch網絡服務運營調整通知”中，提到“除上述網絡服務運營調整外，其他服務不受影響”。那麼“不受影響的其他服務”指的是哪些內容呢？“不受影響的其他服務”，包括如國行Nintendo Switch遊戲機的售賣、相關配件的售賣、遊戲卡帶的售賣、官方保修和維修等均不受影響。如您所要詢問的服務不在上述舉例中，敬請聯繫Nintendo Switch中國客服專區諮詢。

7、“回饋計劃”相關的下載版遊戲或工具軟件如何免費領取？請於2024年11月27日10時後點擊此處進入 “遊戲領取”小程序，根據其中的說明確認自己的參與資格，之後按照流程指引和說明領取兌換碼後，於2026年5月15日22時之前在Nintendo e商店完成下載。兌換碼確認領取後不予退換，此外，2026年3月31日22時後將無法在“遊戲領取”小程序領取兌換碼，2026年5月15日22時後將無法兌換、下載。

8、關於“回饋計劃”，我現在還沒有做好決定，可以考慮一段時間後再領取嗎？可以。從2024年11月27日10時開始，直至2026年3月31日22時，您可以隨時在 “遊戲領取”小程序中，任意領取至多4款任天堂遊戲或工具軟件的下載版兌換碼，逾期將無法領取。兌換碼確認領取後不予退換，所領取的兌換碼需在2026年5月15日22時之前在Nintendo e商店完成兌換並下載，逾期將無法兌換、下載。

9、參加“回饋計劃”後，我會“領取”遊戲兌換碼，然後“兌換”和下載遊戲。“領取”和“兌換”的區別是什麼？“領取”，指符合“回饋計劃”參與條件的用戶，在微信的“遊戲領取”小程序中免費獲得至多4款下載版遊戲或工具軟件兌換碼的過程。需要在2026年3月31日22時之前完成，逾期將無法領取。“兌換”，指使用領取到的兌換碼，在國行Nintendo Switch遊戲機中的Nintendo e商店兌換相應的下載版遊戲或工具軟件的過程。兌換後，您可以將相應遊戲或工具軟件下載到遊戲機中。由於網絡服務相關運營調整，需要在2026年5月15日22時之前完成，逾期將無法兌換、下載。

10、“回饋計劃”要求我的國行Nintendo Switch遊戲機是“已激活”的，什麼是“已激活”？“已激活”的國行Nintendo Switch遊戲機，指曾開機並連接過互聯網、且已綁定擬參與“回饋計劃”的微信賬號的國行Nintendo Switch遊戲機。此外，遊戲機需按照《Nintendo Switch使用條款》約定正常使用。

11、“回饋計劃”要求我的國行Nintendo Switch遊戲機在使用中依照《Nintendo Switch使用條款》約定正常使用，具體包含哪些條款內容？請點擊此處瞭解《Nintendo Switch使用條款》。

12、我有多個微信賬號登錄過同一臺國行Nintendo Switch遊戲機，是否可以多次參加“回饋計劃”？一臺已激活且依照《Nintendo Switch使用條款》約定正常使用的國行Nintendo Switch遊戲機，其擁有者可憑登錄遊戲機所使用的微信賬號參加一次“回饋計劃”，即免費領取至多4款下載版任天堂遊戲或工具軟件的兌換碼。如有多個微信賬號用於登錄同一臺國行Nintendo Switch遊戲機，以第一個成功通過驗證並參加此活動的微信賬號爲準。驗證通過後，其他微信賬號不可用於同一臺國行Nintendo Switch遊戲機參與本計劃。

13、我的國行Nintendo Switch遊戲機並不是從官方授權渠道購買（獲得）的，可以參加“回饋計劃”嗎？從非官方授權渠道購買（獲得）的國行Nintendo Switch遊戲機，不排除此前已被他人使用過的可能。如這臺遊戲機對應的“回饋計劃”參與資格已被其他使用者使用，您將不能憑這臺遊戲機參加“回饋計劃”。

14、我在2024年11月26日官宣運營調整後購買了國行Nintendo Switch遊戲機，可以參加“回饋計劃”嗎？每一臺已激活且依照《Nintendo Switch使用條款》約定正常使用的國行Nintendo Switch遊戲機均可於2026年3月31日22時前參加“回饋計劃”。所領取的下載版遊戲或工具軟件兌換碼需在2026年5月15日22時之前在Nintendo e商店完成兌換並下載。另外，如您所擁有的國行Nintendo Switch遊戲機並非從官方授權渠道購買（獲得），則不排除該設備此前已被他人使用過的可能，該臺國行Nintendo Switch遊戲機對應的“回饋計劃”參與資格可能已被使用。參加回饋計劃的方式及注意事項詳見“國行Nintendo Switch網絡服務運營調整通知”中“關於‘回饋計劃’”部分的內容。

15、小程序提示“微信號和設備沒有關聯”，是什麼原因？需使用登錄國行Nintendo Switch遊戲機所使用的微信賬號，在微信（移動終端版）登錄“遊戲領取”小程序參與回饋計劃。如登錄小程序的微信賬號非目前遊戲機實際登錄的微信賬號，請退出並更換實際與國行Nintendo Switch遊戲機綁定的微信賬號（或在遊戲機更換綁定的微信賬號）後，重新登錄小程序。

16、“回饋計劃”中可領取的遊戲或工具軟件列表之後還會有變化嗎？“回饋計劃”中可領取的遊戲或工具軟件列表未來將不會變化。具體內容請參考“國行Nintendo Switch網絡服務運營調整通知”。

17、我的Nintendo Switch遊戲機顯示剩餘存儲空間不足，無法下載遊戲或工具軟件，怎麼辦？您可以在開機後的主界面依次選擇“設置—數據管理—批量清理數據”後，選定並刪除相應的遊戲或工具軟件進行數據清理。請注意，刪除的數據如果沒有在2026年5月15日22時前重新下載到遊戲機中，數據將無法再次獲取。也強烈建議您不要在此日期之後使用“批量清理數據”或在“軟件的詳細管理界面”使用“清理數據”刪除遊戲或工具軟件，屆時將無法從Nintendo e商店重新下載。此外，也可以準備一張microSD卡（需另行購買）來管理您的數據。請自行確保所用microSD卡可正常工作，並在必要時做好備份以避免意外所導致的數據損失。關於microSD卡使用方法的詳情，請點擊此處參考此頁面。

18、我的微信賬號已經用於1臺國行Nintendo Switch遊戲機參加過“回饋計劃”，這個微信賬號還能用於第2臺國行Nintendo Switch遊戲機參加“回饋計劃”，領取下載版遊戲或工具軟件嗎？不能。1個微信賬號，只能與1臺國行Nintendo Switch遊戲機在“遊戲領取”小程序中綁定並參加“回饋計劃”。如您擁有多臺國行Nintendo Switch遊戲機，第2臺或其他更多的國行Nintendo Switch遊戲機參加“回饋計劃”，均需使用未在“遊戲領取”小程序中綁定其他遊戲機的微信賬號。