我們一直重視和關注所有用戶通過客服反饋、官方和第三方社區討論和反映的各種問題，並深切認識到我們需要更多的與諸位用戶互動，從而與各位一起維護更好的遊戲和社區環境。
我們必須承認，在過去我們給各位的反饋不夠，導致在部分用戶眼裏，我們彷彿不再是我們自己也無比熱愛的泰瑞亞社區的一份子。但從今時今日開始，我們希望通過我們的努力，重新讓大家認識我們，並瞭解我們同樣是泰瑞亞的忠實擁躉。
藉此信，先就大家近期討論較多的一些熱點話題，進行初步的回覆，之後我們會增加與大家溝通的方式和頻率，其中一部分想法在本文中會提到，也歡迎大家給我們更多的建議：
一、各位玩家希望更多瞭解我們對工作室和外掛的打擊處理方式
當前：
1、與美服一樣，我們安排了GM在線巡邏，也會人工查封野外，WVW地圖，PVP地圖中，使用第三方軟件的掛機賬號，對社區或玩家反饋舉報的此類違規行爲，第一時間做出覈實處理。
2、除此之外，爲更好的處理工作室及外掛賬號，從23年起，我們在人工巡邏的基礎上，增加了自動化檢測系統，並一直在持續優化該系統，此係統功能覆蓋了PVP，PVE和WVW遊戲模式。
例如，我們近期針對WVW惡意利用共享功能增加的檢測機制，有效遏制了“WVW共享團”惡意擾亂戰場秩序的情況。
一直以來，我們是主張嚴厲打擊工作室，與工作室外掛賬號戰鬥到底的。
僅在24年以來，我們總計封號143,146次，在官網的反外掛專區，我們從23年3月份開始堅持每日公佈封號數量。
2024年1月-9月封停表
3、同時，在官網我們也開通了網頁舉報外掛及工作室的途徑，安排了GM每天人工查看舉報記錄、回覆結果及處理覈實的違規被舉報賬號，後續我們也會對這個舉報頁面進行持續的優化。
4、除了封號外，我們也在用其他方式，遏制工作室。
2024年2月1日，針對工作室大量註冊賬號破壞遊戲環境，我們偵測分析海量的交易數據，通過合理規則，限制有風險的交易行爲，來進一步解決新註冊號被工作室利用等問題。
同時，爲了避免交易限制影響到新玩家的遊戲體驗，我們也同步通過活動加大前期消耗品產出，來提升新玩家遊戲前期體驗。
5、另外，對於遊戲內其他可能破壞遊戲環境的行爲，我們也將繼續進行監管糾正。
2024年8月24日，針對世界之戰中，玩家利用BUG佔領，發佈了加深處罰力度杜絕此類問題的公告
針對外掛及工作室，未來準備做什麼？
1、我們正與研發積極溝通，第一步優化試玩賬號權限與檢測規則，進一步解決工作室利用遊戲本身提供給新用戶的開放註冊機制和善意活動牟利的行爲，同時加大對正常新用戶的扶持力度。
2、第二步，我們同時也在與研發溝通，跟進接入第三方的外掛腳本檢測機制。一旦接入後，將對於我們第一時間自動鎖定和封停違規賬號提供更多支持。
3、應廣大玩家要求，從本週起，無論是對於玩家舉報的違規賬號，或是我們在巡查和大數據分析後發現的違規賬號，我們也會在實時公佈封停數量的基礎上，每週公佈這些被封賬號的名單，並分享當週GM在泰瑞亞巡邏的視頻。
4、歡迎廣大玩家繼續協助我們維護遊戲正常秩序，對通過作弊，損害正常玩家利益從而謀利的少部分賬號持續進行舉報，我們將持續全力以赴的維護泰瑞亞的遊戲環境。
二、部分玩家反映遊戲內經濟系統走弱問題
當前：
1、我們在嘗試通過活動，引導玩家去體驗以前未接觸的內容，或接觸更高門檻的玩法體驗，爲希望體驗新內容的玩家，降低玩法准入門檻，幫助更容易達成任務，以及更容易組隊等。
例如 通過活躍活動任務，組織玩家一起去進行坐騎的解鎖，既能活躍老地圖，又方便有坐騎製作需求的玩家，更容易達成地圖事件及突破事件任務等。此類活動，目前也是我們已經在規劃將很快推出，並且後續準備長期持續優化的。
2、調整活動同時，我們也將持續優化活動的道具產出，旨在希望在提高用戶遊戲積極性的同時，避免對遊戲內經濟生態產生負面影響，同時提升對於新老用戶的遊戲體驗！
例如，製作坐騎需要每天重複刷地圖貨幣，我們考慮通過更多形式的活動，適當產出此類道具，加速坐騎的解鎖，同時儘量不影響地圖的活躍。
3、針對黑產，我們一直以來，並將持續採取封停賬號、清除資產的處理方式，後續，我們仍將加大打擊力度，避免不良渠道的資產給遊戲經濟生態帶來的負面影響。同時，我們也必須遵守國家相關法律法規，在判定賬號是否違規之前，我們必須進行大數據分析和行爲追蹤，所以有時，我們的處置看起來也許具有一定的滯後性，甚至因此導致各種揣測和傳言。我們特在此再次鄭重承諾，我們對一切包括非法交易在內的違規行爲，都將依據相關法律法規和用戶協議、遊戲規則，公正公開透明的處理違規賬號。
針對經濟生態，正在準備或未來規劃想做的？
1、我們的多位同事，在此刻，正帶着諸多的經濟生態改善的規劃與建議，在美國與研發進行面對面溝通。我們希望通過：增加更多符合國人審美的外觀，更多國服用戶感興趣的道具內容等（其中包括一直以來我們從社區收集到的用戶建議的形式和內容），爭取研發方同仁在遊戲中實現，以滿足用戶通過金幣和黑獅商城的消費需求。
後續，我們也將持續通過與用戶的溝通，包括問卷調查、線上回訪、線下見面會等形式，通過與玩家交流，加上通過遊戲數據的分析，且參考其他友商受用戶歡迎的內容等方式，提供更多的遊戲內道具建議給到研發，進一步提升遊戲內道具產出質量和數量。
2、另一方面，加大對上述提到的作弊或違規遊戲行爲的打擊力度，控制非正常產出，從而實現遊戲內經濟生態的穩定與健康。
三、關於近兩次DLC和未來DLC的內容問題
我們正在做：
1、在每個DLC上線初期，我們都會第一時間通過包含貼吧，wegame等玩家社區，以及與玩家訪談等方式，收集國服玩家對新DLC的反饋和建議，並第一時間將反饋和建議、意見轉交給到研發。我們也將繼續努力跟進加入研發後續內容的開發過程，及時整理我們在日常運營中發現或想到的建議給到研發，幫助研發優化後續DLC內容和更新節奏。
2、近期，針對套裝，坐騎皮膚，遊戲玩法體驗內容我們做了問卷調研，相關的數據內容及分析建議，我們也第一時間給到了研發，之後我們還會針對遊戲不同內容做問卷或找到玩家做線下溝通交流，收集玩家建議，爲遊戲後續內容做的更好努力。也邀請大家以後多關注和參與我們每期的問卷調研，你們的每次反饋對於我們和研發方都非常有意義！
3、今年，我們已經加大了與玩家的線下交流溝通，成功組織了上海及北京的3次見面會。後續按照運營規劃，我們將繼續增加線下的交流機會，並每月增開一次小型線下溝通交流會，在線下與玩家見面，互通有無，建立良好的溝通渠道。
4、本週起，我們將在公衆號中加入“泰瑞亞之聲”的板塊，並於近期在官網同步此板塊內容。此板塊內容將全部收集自各位用戶，包括但不限於視頻投稿，泰瑞亞小作文，意見反饋等形式，只要你們想說的，我們都願意傾聽，並且實時選錄在當週的“泰瑞亞之聲”欄目中，分享給所有用戶。歡迎各位有話要說，有情要抒，有槽要吐的朋友們積極投稿。投稿方式如下：
屬於你的泰瑞亞之聲--徵集活動開始啦！
“泰瑞亞之聲”—— 這是來自《激戰2》所有玩家的聲音！我們會傾聽你們想說的一切，歡迎所有有情要抒、有槽要吐的玩家朋友們積極參與！
我們誠摯邀請每一位熱愛遊戲、熱衷分享的你，一同探索遊戲內的無限可能，分享你的發現、故事、創意、建議等等所有跟遊戲有關的內容，甚至是對我們的吐槽！
在遊戲不斷進步與發展的道路上，我們深知每一次的飛躍都離不開每一位指揮官的智慧與貢獻。爲了能更好地傾聽大家的聲音，瞭解大家的需求與期待，我們特此發起【泰瑞亞之聲】徵集活動！請各位指揮官與我們一同出發，共建全新的泰瑞亞大陸！
一、徵集內容
1、遊戲攻略：
• 新手入門：爲初入遊戲的玩家提供全面的入門指南，幫助他們快速上手，享受遊戲樂趣。
• 高手進階：分享進階技巧，包括戰鬥策略、角色培養、地圖探索等，幫助玩家更上一層樓。
• 隱藏祕籍：揭祕遊戲中的隱藏內容，如鮮爲人知的小祕密和彩蛋，讓玩家大呼過癮。
2、創意內容製作：
• 創意視頻製作：以遊戲爲背景創作遊戲視頻，包括實況分享、搞笑混剪、劇情重製等，用創意點亮遊戲精彩瞬間。
• 文章故事創作：以遊戲背景爲靈感創作故事，包括遊戲角色互動、對遊戲世界的想象等，描繪出遊戲帶來的無限想象，也可以是自己的遊戲故事。
3、遊戲反饋：
• 遊戲的意見與建議：分享遊戲的體驗感受，包括功能完善、界面優化、服務提升、活動策劃等方面的感受、評價和建議。
• 遊戲吐槽：對於遊戲體驗過程心中不快的，盡情來向我們吐槽。
二、投稿要求
1、原創性要求：所有投稿內容務必爲原創，嚴禁抄襲或侵犯他人版權。
2、質量保證標準：應確保內容具備高質量，包括文字的流暢度以及視頻的清晰度等，均需達到一定水準。
3、格式規範遵循：根據投稿的類型，需遵守相應的格式要求。例如，視頻需提供高清版本，文章需結構合理、邏輯清晰。
4、版權歸屬明確：投稿作品的版權歸原作者所有，但本平臺擁有在平臺上進行展示和推廣的權利。
5、對於建議吐槽，沒有任何要求，只要你想，那就來吧！
三、投稿方式
郵箱投稿：請將作品或建議等發送至1253793394@qq.com，郵件主題請註明“【投稿類型】+作品標題+作者遊戲暱稱”如XXXX.1356 。
四、獎勵與福利
1.優秀作品展示：所有入選作品將在每週《激戰2》官方微信公衆號進行展示，將你的故事，你的建議，你的吐槽分享給所有其他玩家。
2.稿費與獎勵：根據作品質量和類型，基礎稿費獎勵每次500寶石+5黑獅鑰匙+5黑獅寶箱，優秀作品將獲得750寶石+10黑獅鑰匙+10黑獅寶箱獎勵。
3.長期合作機會：對於長期貢獻高質量內容的作者，我們將提供長期合作機會，享受更多其他的福利與特權，包括但不限於優先體驗新內容、參與官方活動，現金獎勵等。
我們期待你的聲音和我們一起探索泰瑞亞的無限可能，分享你的攻略，你的建議，你的創作。無論你是遊戲達人，創意視頻創作者，文學愛好者、這裏都是你展示才華、分享故事的舞臺。讓我們攜手，共同書寫泰瑞亞的精彩篇章。
更多遊戲資訊請關註：電玩幫遊戲資訊專區
電玩幫圖文攻略 www.vgover.com
