滴滴再出招！上半年墊付1.29億解決乘客逃費難題

近期，在滴滴出行的“有問必答”專欄第15期中，探討了針對乘客未結算車費時平臺實行墊資機制的問題。

據統計，今年上半年期間，滴滴已經爲司機墊支了一筆高達8589.74元的車費，並且墊支超過1000元的高額訂單數量達到了1618件，總墊支金額累計高達1.29億人民幣。

滴滴的墊支系統

通常來說，乘客在行程完成後會立即支付費用，或者最遲在下一次使用服務前結清欠款。對於那些未能及時付款的乘客，滴滴會採取多種方式如應用內部提示、短信提醒甚至電話溝通來催促其付款。不過，仍有一些乘客由於種種原因而拒絕支付費用。爲了不讓司機受到損失，滴滴從2016年開始引入了墊支計劃，即當乘客未能按期支付費用時，滴滴平臺會先行向司機支付該款項。