三星官方:我相信我们找到了重新打开中国市场的钥匙 请拭目以待

10年前,凭借硬件优势,三星手机在中国攻城拔寨、势不可挡,最高时占手机市场份额的30%。但好景不长,2014、2015年分别被小米和华为击败,销量下滑明显。最终在2016年Galaxy Note 7电池事件中,由于区别对待中国大陆消费者,拒绝召回、退赔出现问题的手机引发众怒。随后,迫于压力三星召开发布会,却逼迫三星中国区高管下跪道歉,毫无悔意的傲慢态度再次引发舆论的声讨。自此,市场份额一落千丈,成为占有率不足1%的Others。



通过往年数据显示,单单来看15年第四季度,当时中国市场手机出货量达到了史无前例的1.173亿台,不过三星却被挤出了前五,在华为等中国品牌的打压下,三星的销售出现了危机,然而其老对手苹果却保持住了在华突飞猛进的势头。15年已经如此,更不用谈出了事故的16年及以后了,因此对于三星来说,打开中国的手机销售市场实在是一件迫在眉睫的事情。

失去中国市场后,三星手机虽然仍旧凭借全球市场的巨大份额依旧获利颇丰。但是近年来,随着新冠肺炎疫情在全球肆虐,世界经济显露疲态,以美元为代表的多国货币超发又导致了全球通货膨胀加剧,进而严重冲击制造业。全球经济下行,对于跨国企业集团三星来说,日子也不好过。



全球最大的消费类电子产品展览会“CES 2023”于当地时间5日起在美国拉斯维加斯国际会展中心拉开大幕。当地时间6日,三星电子代表理事副会长韩宗熙在举行记者会时表示,由于其间中国长期实施防疫封控措施,商业发展没有很多新的机会,但三星找到了能解决难题的钥匙。

为了打开陷入苦战的中国事业的突破口,三星电子于2021年末成立由韩宗熙牵头的“中国事业革新组”,以加强在中国国内低迷的智能手机和家电事业。2022年1月中旬,据韩媒正式报道,三星成立了全新的中国团队,取名“中国市场创新组”,主抓业务版块便是手机及智能家居设备等,并且该团队在三星系统内拥有极高的话语权,可直接向联席CEO韩宗熙汇报。韩宗熙表示,“已经找到了问题的症结,这就是我们的成果。在电视方面,中国有自己的系统,因此,三星专为中国消费者设计了用户界面(UI),新产品从去年8月起投放。我们已形成危机应对体系,将忠于通过技术创新创造顾客价值的目标,把不确定性较高的对外环境作为挑战的机会,不断改革创新。”



三星电子今年参展主题是“以专属定制化体验开启超级连接时代”,并发布了“轻松连接”技术。李英熙就此表示,比起连接本身,我们相信当连接成为基本配置时才能给顾客带来实惠。因此,能否提供定制性服务是我们的课题。她强调,三星的电视、家电等家庭产品能带来的实惠无穷无尽。 

就在今日,根据越南科技媒体报道,三星内部已经开始测试 Galaxy Z Fold 5,这款可折叠机型将会配备高通的骁龙 985 5G 芯片。这芯片采用 4nm 工艺,可能是三星为可折叠设备而定制的 CPU。不知道这会不会成为三星口中的新的打开中国的钥匙之一。



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