這是因爲玩家所在的區服不對。《暗黑破壞神4》是不在戰網國際服俄區和國區發行的，玩家需要綁定手機，使用驗證碼更改到美區後才能正式入庫到自己的戰網內。在成功更改到美區後，庫裏找到暗黑四遊戲版本選擇測試版就可以下載了。具體方式如下
進入戰網，點擊帳號管理選擇聯繫客服。
點擊左邊的賬號管理，然後點擊頁面的【更改賬號資訊】-【變更國家/地區】
變更到其他地區之後，就可以在戰網客戶端找到自己入手的暗黑4了。
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