渴創，一家主打生產、設計、銷售一體的外設公司，主營量產鍵盤產品。關於渴創其實大部分關注外設的朋友應該多多少少都會聽過這個品牌，畢竟他們的宣傳力度着實不低，廣告營銷也是做的飛起。

早期的渴創依託MAC適配和國內強大的製造業帶來的價格優勢迅速在海外殺出一條血路，而他們引以爲傲的「量產客製化」Q系列更是爲他們打下了鍵盤領域的半壁江山。可以說這是個迅速崛起的「獨角獸」品牌。可能很多朋友對於keychron的產品嗤之以鼻，誠然渴創的客製化產品設計放在圈子裏只能說是極其入門的，甚至是問題重重的，在過去的一段時間裏對於keychron的質疑和批判聲也逐漸加大，但毫無疑問的是這個品牌是鍵盤領域一顆冉冉升起的新星。

一月初渴創的運營找到了我想要做產品宣發，不過對我而言渴創的產品並沒有太大吸引力，一方面我自己玩的鍵盤以及寫的內容都較爲垂直和小衆，另一方面則是渴創的產品經我手的也不少，除開沒有DIY必要的K系列，渴創的Q系列的大大小小配列以及和少數派聯名的版本我都上手改造和使用過，說是玩膩了也不爲過。在與渴創的工作人員交流之後，表達了對於產品宣發本身沒有太多興趣之後，他們希望我能寫點不一樣的文章出來，於是便有了這篇主觀的渴創印象文。

今天我們就來聊聊我對keychron的一些想法和看法，在談論如今的渴創之前，我們先來看看渴創大概的一個發展路徑。

憶往昔，渴創的發家簡史

從MAC適配出發的矮軸鍵盤，夢開始的地方。

K1

2017年渴創推出了第一代Keychron K1機械鍵盤,。

它始於幾位深圳碼農的煩惱——熱愛MacOS但卻找不到合適的機械鍵盤。事實上在2017年，適配MacOS的機械鍵盤寥寥無幾，並且價格都不便宜，於是這幾位朋友在調研了市場之後決定自主研發和設計一款鍵盤，事實證明他們對「Mac愛好者正在尋找更好的機械鍵盤」這件事的看法是正確的，他們的第一款矮軸Mac機械鍵盤是在海外平臺Kickstarter上進行了衆籌並取得了巨大的成功。

當然keychron公司的創立並非真的這麼單純像是小說裏寫的那樣，事實上當時的創始人剛好有資源也有想創業做一番事業的初心，但如果沒有這個K1的成功，渴創的第一步也不會邁得如此堅實有力。

衆籌數據

回到產品本身，在我個人的觀點裏，當時的矮軸鍵盤由於技術原因基本上已經和手感無緣了，不過這款鍵盤在海外發售時，憑藉着高性價比和Mac適配以及鍵盤的輕便性打響了渴創在海外的第一炮。

對於一些不太熟悉Mac系統適配的玩家我在這裏總結了一些要點。

渴創對蘋果系統的兼容主要體現在以下幾點：

F區支持Mac和ios的原生功能
Command鍵和Option鍵支持快捷功能
特殊職業（例如程序員）所需的特殊字符兼容

雖然現在市面上很多鍵盤都已經有了蘋果生態兼容，但仍舊有非常多的產品存在使用方面的問題，更不用說機械鍵盤這個長年被捆綁在遊戲標籤上的產品，導致至今仍有許多品牌沒有做Mac適配，或是極其簡陋的適配。

機械鍵盤領域對mac適配的漠視使得keychron有了突破口，並以此爲契機成功突圍。

牆裏開花牆外香，一夜爆紅的K2鍵盤

如果說Keychron K1是從「適配Mac的機械鍵盤」這個角度切入爲渴創拿下了第一桶金，那麼Keychron的K2則是將這個品牌抬升到新的高度。

在K1發售取得成功之後，keychron開始運營起了他們自己的社區頻道——在海外的Facebook和他們自己的粉絲社羣，而這也是我認爲keychron能在接下來的幾年迅速取得成功的關鍵點之一。

Keychron會定期收集和回覆客戶反饋和粉絲留言，同時在如何改進運輸和產品設計方面參考玩家的建議和想法。毫無疑問這是非常有意義和價值的行爲，玩家和客戶的反饋將是很多產品和運輸問題的高質量回答。

關於運輸方面，不同於國內四通八達的快遞業務，在海外有許多地區的貨運問題只有當地人懂得最佳的解決方案，而在產品方面，K2不同於K1，K2被設計成一把正常高度的鍵盤。這款鍵盤的設計思路轉變很大程度上也是整合了客戶的反饋，利用他們的業務經驗做出的決斷。

必須要提到的是，渴創在海外的運營模式有一點非常值得國內廠商學習，那就是賬號與社區的運營。事實上目前國內大部分廠商和鍵盤玩家仍舊處於一個「拐彎抹角」的交流模式，在賬號運營上也不太下功夫。

我認爲廠家和玩家絕不是純粹的博弈關係，對於廠家而言，提供好的產品和服務是贏得消費者認可的不二方法。

一個善於與玩家溝通的廠家，應該每天都在瀏覽玩家留言並與社區互動，讓玩家告訴自己在產品和服務方面有什麼不足之處。這些做法和行爲能讓廠家知道自己每天需要做什麼，讓工作更加有導向——他們的粉絲、他們的社區告訴廠家他們想要什麼。

而渴創所建立的玩家社區Keychron User Group正是如此

我們知道每天該做什麼。

這些社區的反饋幫助渴創確定在下一個項目中要做什麼，開發其產品的新版本，尤其是發佈新的固件更新，這纔是一把鍵盤最好的「售後」。

而且，用戶社羣還有助於吸引新客戶，事實上成爲keychron新的客戶有很多是由朋友通過「ReferralCandy（推薦鏈接）」接觸到渴創的，許多玩家喜歡使用折扣代碼來向他們的朋友推薦產品，社區營銷的力量極大地推動了渴創品牌的發展。

回到Keychron K2鍵盤，這把鍵盤能夠火爆外網的很大一部分原因來自網紅效應。

千萬級訂閱的博主的日常工作使用鍵盤，便是這把看似平平無奇的K2鍵盤，事實上K2的價格確實也非常平平無奇，甚至在當時頗有一番性價比的味道。也不得不感嘆keychron在營銷上的發力確實是佔據了天時地利人和，真的是「一舉成名天下知」。

回頭來看這把K2鍵盤，在他的V1版本其實說不上是一把真正意義上的好鍵盤。

V1橫置圖

其實我對於這把鍵盤也有購入把玩過，要說這把鍵盤V1版本的缺點，其實是可以羅列出好幾條的

放置在桌面上時完全水平沒有坡度。
底殼過厚導致前高拉高，即使打開腳撐改變坡度也難以使用，必須搭配手託使用。
底殼內沒有填充且由於過厚導致空腔音十足。
側面按鍵鬆散。

事實上渴創自己也有意識到這個問題，所以在K2V2版本進行了改動，例如對底殼進行了修正。但這把鍵盤能夠拿下市場的主要原因並不在於它設計的得有多麼好，而是他的價格足夠便宜，這也是keychron能在後續幾個階段搶得先機的重要原因——高性價比。

依託着高性價比和網紅效應，在2019——2022這段時間，Keychron營收突破1個億，全球人氣前五，成爲了海外各大科技媒體和鍵盤榜單上的寵兒。

衣錦還鄉得意時,進軍客製化的Q系列

在討論Q系列的戰略意義之前，先來看看我對渴創Q系列的一些認知

初識渴創

2021年的那段時間着實是有些不尋常，大概是七八月的時候，我接到非常多有關於Q1這把鍵盤的代組諮詢和提問。其實在此之前我幾乎很少有接到過關於量產鍵盤的改造提問，對渴創這個品牌的認知也僅僅是停留在「海外網紅鍵盤」這個概念，在此之前我有些許印象的其實是同樣打着「量產客製化」名號的Glorious gmmk pro。

如果談論外觀，我個人是更加喜歡gmmk pro的外觀設計，雖然keychron的底殼線條設計比gmmk pro更加有力量感，但gmmk pro側面的輪廓燈和相比Q系列更窄的邊框顯然使得它更有個性，外觀審美是非常個人和主觀的。在改造了多把Q系列和gmmkpro之後，我個人認爲，從產品層面來說，keychron的Q1在「量產」和「客製化」這兩個屬性上更加突出。

「量產」屬性上，即使你完全沒有任何改造的想法，keychron也有着成品鍵盤直接使用的選擇，並且配件也十分豐富，雖然質量都不高，但是夠用。同時在QC和售後方面，keychron是實實在在地比Glorious要好上一大截。

「客製化」屬性上，基本上只要你玩過這兩把就會清楚，gmmk pro完全不是給新手用來練手的產品，改造難度類似於剛出新手村就要打四天王，無論是所謂的預潤滑衛星軸還是薄如蟬翼的gasket mount。

Q1這邊其實也不容樂觀，小板的卡位和「致命音叉」以及各種各樣的缺陷，但用料各方面也稱得上實在，總歸還是有一定的改造潛力和改造空間。而改造難度的降低，主要還是要歸功於社區內的熱心玩家，在那一段時間裏可以看到非常多Q系列的改造方案、視頻教學，以及一些工作室自己開孔出售的「改造聲音包」，這些社區玩家自發的互助行爲極大地降低了這款產品的改造門檻，也讓更多人獲得了鍵盤DIY的樂趣，這是我認爲這款產品對於圈子最大的意義所在。

阿細的聲音包

如果說K系列成功爲keychron在海外市場開疆拓土，那麼Q系列的出現則讓keychron「中外兩開花」，也是從Q1開始，渴創這個品牌開始被越來越多國內玩家所熟知。

對於渴創來說,Q系列無疑是是一步極好的棋，它準確無誤地卡在「量產與客製化」這條原本涇渭分明的邊界，而渴創自己關於做一把「量產客製化」的產品的想法也可以說是「蓄謀已久」。

我們公司的很多小夥伴本身就是鍵盤愛好者，我們其實一直有在辦公中使用客製化鋁合金鍵盤。但是市場上，沒有一個可以兼顧蘋果系統和windows系統的全金屬客製化鍵盤。所以我們就開始做了Q系列。
Q系列是客製化鍵盤系列，是爲了滿足人們對鍵盤個性化的需求而打造的。這款產品推出後，海外的反饋非常好，因爲兼顧功能，設計，還有質量的全金屬鍵盤在市面上比較少。所以海外對我們的評價非常好。這款鍵盤也被多家科技媒體，例如techcrunch,verge,NYT,CNN等評爲了最好的機械鍵盤。

事實上渴創確實依靠着Q系列穩固了屬於它的鍵圈的一片江山。

Q系列的延續

Q系列的成功顯然是讓keychron嚐到了甜頭，隨後keychron開始迅速擴展不同配列的產品線，從Q0到Q10，極其小衆的40、Pad、Alice也囊括其中。

儘管keychron說想做「全網配列最齊全的機械鍵盤品牌」的口號是好的，但貌似在配列這個層級上，我們很難用常規的配列來評判他們的用心程度。但從一些小衆的配列的設計上卻是能對他們所說的「用心」進行考察。

讓我們來看看keychron的Q9「40%」的鍵盤設計。

我相信只要是對於40%有深入瞭解的玩家都能看出來，這個40配列是做的多麼漫不經心，FN和空格的設計都不太合理，一些鍵位的長度也沒有進行適配。

或許有人會說，40本身就是小衆配列，做的不好也是正常。但我並不這麼認爲，如果真要把一款產品實現量產，又怎能如此敷衍和馬虎？

其實在這之後我便沒有怎麼接觸過keychron的產品了，keychron在我心中留下的就是入門級、海外網紅等標籤，而2021-2022這兩年也是鍵圈飛速發展的一年，在過去高不可攀的客製化機械鍵盤，如今的入門選擇卻是多種多樣的，同時價格方面也越來越親民。放在當下來看，渴創的Q系列已經不是唯一的選擇了，性價比這個標籤也逐漸不再是Q系列獨有的關鍵詞。

說完了渴創大致的發家簡史，來看看如今的鍵圈時局。

看今朝，鍵圈的時局變換

渴創成功的祕訣——Mac適配與性價比

從第一款K系列鍵盤以及他們後續的系列設計裏可以看到渴創身上非常厲害的一個點，那就是敏銳的市場嗅覺。在當時的整個市場上輕薄的矮軸鍵盤普遍要價不菲，而這款鍵盤憑藉低廉的售價成功吸引了消費者的關注，而另一點能讓渴創產品打入辦公領域的則是渴創一直引以爲豪的Mac適配，這一點可以說是渴創鍵盤的戰略核心要點之一。

同時，keychron也擁有一個其他鍵盤廠商沒有的優勢，那就是「相信社區的力量」這也是我認爲他們能夠發展到今天這個規模的重要原因。

其實寫到這裏很多玩家也已經看明白了，渴創這家公司它本身並不是一個非常極客性質的公司，它是一家很懂市場需求的公司，同樣的，渴創過去幾年抓住了機械鍵盤量產市場的黃金時間，或許晚一些入局，就很難再有今天的地位了。

如果說渴創過去的幾步棋下的有什麼共同之處，那麼「性價比」絕對是不能忽視的，這也是如今渴創在海外市場打出的「隱形」標誌。儘管這個品牌一直對外宣傳的是「對Mac系統的高水平適配」，但實際上能觸動如此多消費者去購買他的產品，始終依靠的是「高性價比」，從K1到Q1的定價，放在海外市場來看，完全稱得上「便宜」。對於渴創來說，擁有紮實的基本盤和強大的工廠話語權給了他在產品上可以揮霍的餘地，也是讓他不斷在海外披荊斬棘的勝利寶典。

如今的時局變動

但，這樣的思路真的能一直做下去嗎？

這是渴創需要思考的問題，也是所有這個行業的廠家需要思考的問題。如果說2021年是機械鍵盤行業最輝煌的一年，那麼2022年對於很多廠家來說，無疑是反差極大的轉折點，像22年這樣鍵盤卷王層出不窮的很大一部分原因是來自於工廠方的妥協，而在2023年，隨着全面放開，經濟好轉，工廠端也不可能再像前兩年一樣願意去做機械鍵盤加工這個副業，而是回到正軌接單。

對於渴創來說，背靠工廠和極大的出單量固然能使他穩坐「性價比」的寶座，但22年渴創在國內的路並沒有他們自己所想的那麼輕鬆，複製海外市場的成功在國內顯得障礙重重，其實從渴創自己推出Q系列風光沒多久之後，各家廠牌也陸陸續續推出了所謂的「量產客製化」產品，即使他們的產品水平並沒有達到多高的水準，但依靠着更加低廉的價格和國內社區的營銷風氣，這片市場迅速被佔滿。而在客製化端，許多客製化團隊自己也推出了大量千元級的客製化入門套件，競爭愈發激烈。