《绝地求生》吃鸡被盗号永久封禁了怎么办？

1、先向steam客服申诉 找回自己的steam账号，首先点击选项：登录时需要帮助吗？

2、然后点击选项：我的steam账户被盗，我需要协助寻回账户。

3、输入直接的账户名称、电子邮件或者号码进行搜索，建议填账户名称，因为盗号者多半会在盗号后改掉手机号和邮箱

4、然后按照要求详细的填要求填的信息，有更多的信息能够证明自己的号被盗了也一并写详细，之后会收到steam客服的一封邮件，大致是重置了密码，具体的会在邮件里写明。在这里千万要自己申诉，不要让朋友帮忙申诉，否则很容易在后面的步骤中申诉被拒。

5、申诉材料准备，steam账号异地IP登陆截图，登陆网站Steam Help，然后找到被盗号时的异地登陆IP，并注明

6.向steam客服申诉成功的邮件截图，就是那封steam客服回应申诉并重置账号密码的邮件，steam账号的17位ID 在steam个人资料界面就可以显示，如果设置了个性地址的先去设置里将个性地址去掉 再刷新界面

7.绑定steam令牌后的steam账户明细界面截图，图中红框中内容一定要有

8.向PUBG的客服中心申诉账号被盗，请求解除封禁，进入PUBG客服网址，进去后点击右上角的登陆，之后注册一个账号

9、登陆后点击右上的提交咨询

10、选择steam平台，分类选择“永久封禁”，语言选择“中文（简体）”（PS：第一优先选项，关于语言选项更多解释在帖子最后详列）

11、填steam的登陆账户

11、填PUBG的游戏名称，下面标题要写明“账号被盗导致游戏被封禁，希望解除封禁”，然后内容里写明被盗号及找回整个事件的详细信息，并把第二步里面的异地IP截图和steam客服回应邮件截图在附件中一并提交。提交成功后注册客服中心使用的邮箱在3-7天左右会收到客服中心的一封邮件，大致是需要提供一系列截图及信息以进行账号被盗复查，就是第二步里面的steam账号的17位ID以及绑定steam令牌后的steam账户明细界面截图，在回复的邮件中提交所需信息之后耐心等待7天左右，就会收到最终结果，如果确实是因为账号被盗用导致封禁就会解除封禁。

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