这是因为玩家所在的区服不对。《暗黑破坏神4》是不在战网国际服俄区和国区发行的，玩家需要绑定手机，使用验证码更改到美区后才能正式入库到自己的战网内。在成功更改到美区后，库里找到暗黑四游戏版本选择测试版就可以下载了。具体方式如下
进入战网，点击帐号管理选择联系客服。
点击左边的账号管理，然后点击页面的【更改账号资讯】-【变更国家/地区】
变更到其他地区之后，就可以在战网客户端找到自己入手的暗黑4了。
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