腾讯定性此前微信QQ故障为一级事故，总办成员遭处罚

近日，腾讯因微信和QQ等业务崩溃事件开出严厉处罚单。据悉，此次事件由广州电信机房冷却系统故障引起，腾讯将其定义为公司一级事故。

腾讯对处罚单中的管理者包括高级执行副总裁、TEG总裁卢山和WXG副总裁周颢等承担领导责任，同时还对TEG华南数据中心的两位总经理和总监、WXG技术架构部的两位总监和组长做出了降级和绩效考核等评级的处罚。

腾讯的B端业务对微信具有高依赖度，如企业微信和小程序等，本次事件也引起了商家的关注。腾讯重视安全的态度在这次事件中体现，但事件中容灾方案和应急预案的缺失是否和整个集团层面的降本增效有关尚不清楚。